Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: januari 2025
1. Identiteit
Gluey
E-mail: glueyadhesive@gmail.com
KvK-nummer: 97025607
Btw-nummer: NL259721062B01
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de website van Gluey. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
3. Aanbod en prijzen
Alle prijzen op onze website zijn in euro's en inclusief btw. Wij behouden ons het recht voor prijzen te wijzigen. De prijs die geldt op het moment van jouw bestelling is de definitieve prijs. Kennelijke fouten in de prijsopgave binden ons niet.
4. Bestellen en betalen
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij jouw bestelling bevestigen per e-mail. Wij accepteren betaling via iDEAL, creditcard, Klarna en andere beschikbare betaalmethoden. Betaling dient direct bij het plaatsen van de bestelling te worden voldaan.
5. Levering
Wij streven ernaar bestellingen binnen 1–3 werkdagen te verzenden. Bezorging is gratis bij bestellingen boven €30. Bij bestellingen onder €30 worden verzendkosten in rekening gebracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen door externe bezorgdiensten.
6. Herroepingsrecht
Je hebt het recht jouw bestelling zonder opgave van reden te annuleren binnen 14 dagen na ontvangst. Producten dienen ongebruikt, in originele verpakking en in verkoopbare staat te worden geretourneerd. De retourkosten zijn voor rekening van de koper, tenzij wij anders aangeven.
7. Retourneren
Wil je retourneren? Stuur een e-mail naar glueyadhesive@gmail.com binnen 14 dagen na ontvangst. Wij sturen je vervolgens de retourinstructies. Na ontvangst en controle van het product storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
8. Garantie
Onze producten voldoen aan de wettelijke conformiteitseis. Indien een product gebreken vertoont, neem dan contact op via glueyadhesive@gmail.com. Wij lossen dit naar tevredenheid op.
9. Aansprakelijkheid
Gluey is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat jij voor het betreffende product hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk bij allergische reacties wanneer de gebruiksaanwijzing niet correct is opgevolgd.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Gluey gevestigd is, tenzij de wet anders voorschrijft.